Per richiedere supporto tecnico all'iscrizione e partecipazione alle gare telematiche, è possibile contattare la società di assistenza con le modalità di seguito elencate:
- Inoltrare un ticket attraverso il sistema di "ticketing" con il quesito o il dettaglio del problema riscontrato corredato di eventuali schermate, nell'area "Assistenza tecnica" . Il nostro team di assistenza fornirà una prima risposta entro 8 ore lavorative.
- Per urgenze contattare lo 070-41979 previa apertura di un ticket di assistenza che dovrà essere comunicato all'operatore.
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utilizzare il form contatti raggiungibile cliccando su questo link
NetworkPA è la piattaforma che consente agli operatori economici di compilare una sola volta i dati di iscrizione e replicarli su tutte piattaforme e-Procurement delle rete DigitalPA con un click.
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D.In riferimento al bando di gara relativo al servizio in oggetto, con la presente si chiede gentilmente:
specificare, in relazione a quanto indicato in merito alle penali all’art. 13.2 del Capitolato, il numero delle penali emesse, gli incassi (specificando se al netto o al lordo di IVA) da esse derivanti e le relativa modalità di gestione negli esercizi 2014, 2015, 2016 e 2017
Domanda del: 29/03/2018 aggiornata il 29/03/2018 -
R.Si chiarisce quanto segue:
- con riferimento alle penali di cui all’art. 13.2 del Capitolato Speciale d’Appalto si rappresenta che gli incassi netti relativi agli anni 2014-2015 sono già indicati nel conto economico (€ 82.000,00 e € 57.500,00).
Relativamente agli anni 2016-2017 gli incassi delle penali sono stati rispettivamente pari a circa € 61.400,00 e 50.300,00; pertanto, il numero medio mensile di sanzioni sanate mediante pagamento delle penali, dal 2014 al 2017, è stato pari a circa 450/500.
Dal 2014 ad oggi l’utente ha potuto regolarizzare la sosta, pagando le penali attraverso un versamento su c/c postale intestato alla ditta affidataria del servizio. Il gestore, con cadenza quindicinale/mensile, ha trasmesso per via telematica all’Ufficio LL.PP., il prospetto riepilogativo degli incassi e della relativa quota spettante al Comune.